Политика обработки персональных данных
Документ объясняет, какие данные получает сайт «Свои», зачем они нужны и как посетитель может управлять своими данными.
1. Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, которые посетитель добровольно передаёт через формы бронирования столика и заказа суши на сайте сети заведений «Свои».
Оператором данных является владелец и администрация сайта сети заведений «Свои». Адрес для обращений: 354340, Краснодарский край, г. Сочи, Адлер. Электронная почта: norikkarina1998@mail.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и номер телефона;
- дата, время, количество гостей и комментарий к бронированию;
- состав и сумма заказа;
- технические данные обращения, необходимые для безопасной работы сайта;
- обезличенные сведения о посещении: открытые страницы, время захода, вид устройства и сайт, с которого посетитель перешёл.
Сайт не запрашивает паспортные данные, платёжные реквизиты, сведения о здоровье или иные специальные категории персональных данных.
3. Цели и основания
Данные используются только для обработки заявки, обратного звонка, подтверждения бронирования или заказа, уточнения его деталей и ответа на обращение.
Основанием обработки является согласие посетителя, выраженное при отправке формы, а также действия, необходимые для оформления и исполнения его заявки.
Посещаемость сайт считает сам, без сторонних систем статистики. Для этого браузеру передаётся файл cookie со случайной меткой: она не связана с именем, телефоном и другими личными данными и нужна только для того, чтобы отличить повторный заход от нового. Хранятся при этом не записи о людях, а общие числа — сколько раз открывали страницы, сколько было заказов и броней. Отказаться от подсчёта можно, запретив cookie в настройках браузера; на работу сайта это не влияет.
4. Порядок и срок обработки
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать ответственным сотрудникам и удалять данные в объёме, необходимом для указанных целей.
Данные хранятся до завершения работы с заявкой и не более 90 дней после этого, если более длительный срок не требуется по закону. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются.
5. Передача и защита
Данные могут быть доступны поставщикам хостинга и сервисов связи только в объёме, необходимом для работы сайта и обработки заявки. Оператор не продаёт данные и не передаёт их для сторонней рекламы.
Для защиты данных применяются разумные организационные и технические меры, ограничение доступа и контроль используемых сервисов.
6. Права посетителя
Посетитель может запросить сведения об обработке, потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои данные, а также отозвать согласие. Для этого достаточно написать на norikkarina1998@mail.ru и указать номер телефона, использованный в заявке.
Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.